第1章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)綜述
1.1 零售業(yè)信息化基本概述
1.1.1 零售業(yè)信息化的定義
1.1.2 零售業(yè)信息化作用
1.1.3 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展的必然性
1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)政策背景
1.2.1 零售業(yè)行業(yè)政策解讀
1.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)政策解讀
1.3 零售業(yè)信息化行業(yè)經(jīng)濟(jì)背景
1.3.1 國際宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀分析
1.3.2 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀分析
1.3.3 中國零售業(yè)經(jīng)濟(jì)增長分析
1.3.4 零售業(yè)經(jīng)濟(jì)增長與零售業(yè)信息化的關(guān)系
第2章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 中國零售業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1.1 零售業(yè)發(fā)展規(guī)模
2.1.2 零售業(yè)盈利情況分析
2.1.3 零售業(yè)運(yùn)營狀況分析
2.1.4 零售業(yè)投資規(guī)模分析
2.2 中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1 零售業(yè)信息化發(fā)展歷程
2.2.2 零售業(yè)信息化市場規(guī)模
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)投資規(guī)模
（2）零售業(yè)信息化普及規(guī)模
（3）零售業(yè)信息化競爭格局
2.2.3 零售業(yè)信息化發(fā)展特點(diǎn)
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)市場熱點(diǎn)
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)存在問題
（5）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素
（6）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展阻礙因素
第3章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)主要技術(shù)分析
3.1 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)分析
3.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)概述
3.1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)市場競爭格局
3.1.3 典型POS系統(tǒng)供應(yīng)商市場分析
（1）IBM中國有限公司POS系統(tǒng)市場規(guī)模
（2）中國惠普有限公司POS系統(tǒng)市場規(guī)模
3.2 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)分析
3.2.1 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)概述
3.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
3.2.3 典型零售業(yè)企業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析
（1）沃爾瑪超市RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析
（2）麥德龍超市RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析
3.2.4 全球零售業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用需求分析
3.3 國外零售業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展動(dòng)向
3.3.1 POS系統(tǒng)發(fā)展動(dòng)向
3.3.2 Kiosk發(fā)展動(dòng)向
第4章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場分析
4.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件細(xì)分市場概況
4.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場品牌格局
4.1.2 零售業(yè)信息化軟件行業(yè)細(xì)分市場結(jié)構(gòu)
4.2 零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場分析
4.2.1 ERP系統(tǒng)概述
4.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場分析
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場競爭格局
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題
4.2.3 典型零售業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析
（1）蘇寧電器ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析
（2）北京物美ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析
4.3 零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場分析
4.3.1 SCM系統(tǒng)概述
4.3.2 零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場分析
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)主要模式
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場前景與建議
4.3.3 典型零售業(yè)企業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析
（1）國美電器SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析
（2）沃爾瑪SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析
4.4 零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場分析
4.4.1 CRM系統(tǒng)概述
4.4.2 零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場分析
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題
4.4.3 典型零售業(yè)企業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析
（1）蘇寧電器CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析
（2）沃爾瑪CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析
4.5 零售業(yè)信息化行業(yè)IT市場調(diào)研分析
4.5.1 中國零售業(yè)信息化IT市場調(diào)研概況
（1）零售業(yè)信息化IT市場調(diào)研背景
（2）零售業(yè)信息化IT市場調(diào)研企業(yè)情況
4.5.2 中國零售業(yè)信息化IT市場調(diào)研主要結(jié)論
（1）零售業(yè)信息化IT支出
（2）零售業(yè)信息化IT機(jī)構(gòu)
4.5.3 零售業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況
（1）零售業(yè)信息化軟件中IT應(yīng)用狀況
（2）零售業(yè)信息化軟件中其他技術(shù)應(yīng)用狀況
4.5.4 零售業(yè)信息化數(shù)據(jù)交換方式
4.5.5 零售業(yè)信息化服務(wù)效率與穩(wěn)定性
4.6 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件設(shè)計(jì)模式分析
4.6.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)概述
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)優(yōu)勢
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)劣勢
4.6.2 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包概述
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包優(yōu)勢
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包劣勢
第5章：中國零售業(yè)電子商務(wù)市場分析
5.1 零售業(yè)電子商務(wù)概述
5.1.1 零售業(yè)電子商務(wù)定義
5.1.2 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)因
5.1.3 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展歷程
5.2 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
5.2.1 全球零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（1）美國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）歐洲零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（3）亞洲零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
5.2.2 中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（1）中國零售業(yè)電子商務(wù)市場規(guī)模
（2）中國零售業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模
5.2.3 中國零售業(yè)電子商務(wù)競爭格局
5.2.4 中國零售業(yè)電子商務(wù)主要經(jīng)營模式
5.2.5 中國零售業(yè)電子商務(wù)存在的問題
5.3 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢及建議
5.3.1 中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢
5.3.2 中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展建議
第6章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析
6.1 領(lǐng)先零售業(yè)信息化供應(yīng)商分析
6.1.1 國際商業(yè)機(jī)器（中國）投資有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.1.2 用友軟件股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.1.3 金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.1.4 潤百科技控股有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.1.5 北京富基融通科技有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.1.6 北京長京益康信息科技有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.1.7 上海海鼎信息工程股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.8 諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.9 江蘇百年軟件科技有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
6.1.10 深圳市思迅軟件股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（6）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.2 領(lǐng)先零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)分析
6.2.1 沃爾瑪（中國）投資有限公司經(jīng)營情況分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.2.2 家樂福（中國）管理咨詢服務(wù)有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（5）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.3 聯(lián)華超市股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.4 華潤萬家有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（5）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
（6）企業(yè)投資兼并與重組
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.2.5 北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（5）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.6 人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）企業(yè)營收情況分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.2.7 北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（5）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.2.8 北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）企業(yè)營收情況分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
6.2.9 天虹商場股份有限公司經(jīng)營分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）企業(yè)營收情況分析
2）盈利能力分析
3）運(yùn)營能力分析
4）償債能力分析
5）發(fā)展能力分析
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
第7章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展前景分析
7.1 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢
7.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢
7.1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件發(fā)展趨勢
7.2 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展建議
7.2.1 零售業(yè)信息化供應(yīng)商建議
7.2.2 零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)建議
圖表目錄
圖表1：2018-2021年中國網(wǎng)購交易規(guī)模及增速（單位：億元，%）
圖表2：2018-2021年美國ISM制造業(yè)指數(shù)
圖表3：2018-2021年美國失業(yè)率變化圖（單位：%）
圖表4：2018-2021年歐元區(qū)PMI制造業(yè)指數(shù)
圖表5：2018-2021年歐元區(qū)GDP平均增速分布圖
圖表6：2018-2021年我國GDP增長情況（單位：%）
圖表7：2018-2021年我國GDP分季度增長情況（單位：%）
圖表8：2021年我國居民消費(fèi)物價(jià)月度同比漲幅（單位：%）
圖表9：2018-2021年農(nóng)村居民人均純收入（單位：元）
圖表10：2021年農(nóng)村居民人均純收入構(gòu)成（單位：%）
圖表11：2018-2021年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和消費(fèi)及其增長率（單位：元，%）
圖表12：2021年城鎮(zhèn)居民按月人均可支配收入及其增長率（單位：元，%）
圖表13：2021年各省最低工資標(biāo)準(zhǔn)和近兩年來的增速（單位：元，%）
圖表14：2018-2021年我國城市人口和農(nóng)村人口比重（單位：%）
圖表15：2018-2021年我國城市化率和增幅（單位：%）
圖表16：2018-2021年消費(fèi)者信心指數(shù)、預(yù)期指數(shù)和滿意指數(shù)走勢
圖表17：2018-2021年每月消費(fèi)者信心指數(shù)、預(yù)期指數(shù)和滿意指數(shù)
圖表18：2018-2021年我國GDP同比增速走勢及預(yù)測（單位：%）
圖表19：2018-2021年我國GDP貢獻(xiàn)率預(yù)測（單位：%）
圖表20：2021年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速（單位：%）
圖表21：2018-2021年百家重點(diǎn)零售企業(yè)零售額增速（單位：%）
圖表22：2018-2021年分季度百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額增速（單位：%）
圖表23：2021年社會(huì)消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù)
圖表24：2018-2021年中國網(wǎng)購交易規(guī)模及增速（單位：億元，%）
圖表25：2018-2021年C2C交易規(guī)模及增速（單位：億元，%）
圖表26：2018-2021年中國B2C交易規(guī)模及增速（單位：億元，%）
圖表27：2018-2021年B2C與C2C市場規(guī)模對(duì)比（單位：%）
圖表28：2018-2021年限額以上零售行業(yè)主要指標(biāo)（單位：萬人，個(gè)，萬平方米）
圖表29：2018-2021年商業(yè)零售行業(yè)收入及增速（單位：億元，%）
圖表30：2018-2021年商業(yè)零售行業(yè)凈利潤及增速（單位：億元，%）
圖表31：2018-2021年限額以上零售行業(yè)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)（單位：億元，個(gè)，萬平方米）
圖表32：2018-2021年零售行業(yè)上市企業(yè)融資規(guī)模（單位：億元，%）
圖表33：2018-2021年按場所分零售行業(yè)上市企業(yè)融資額比例分析（單位：%）
圖表34：PFID系統(tǒng)構(gòu)架圖
圖表35：2021年P(guān)FID系統(tǒng)全球市場需求份額（單位：%）
圖表36：中國管理軟件市場前20名廠商市場品牌結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表37：中國ERP軟件代表供應(yīng)商分析
圖表38：SCM典型運(yùn)行模式
圖表39：國美電器數(shù)據(jù)庫的拓?fù)鋱D
圖表40：CRM系統(tǒng)模型圖
圖表41：調(diào)研企業(yè)業(yè)態(tài)分布（單位：%）
圖表42：調(diào)研企業(yè)規(guī)模分布（單位：%）
圖表43：調(diào)研企業(yè)銷售規(guī)模（單位：億元）
圖表44：IT支出相對(duì)銷售收入比例（單位：%）
圖表45：項(xiàng)目維護(hù)/支持人員所占比例企業(yè)分布（單位：%）
圖表46：項(xiàng)目維護(hù)/支持人員所占比例企業(yè)分布（單位：%）
圖表47：高于80%IT應(yīng)用度軟件（單位：%）
圖表48：50%-80%IT應(yīng)用度的軟件（單位：%）
圖表49：低于50%IT應(yīng)用度的軟件（單位：%）
圖表50：軟件IT應(yīng)用度排序圖（單位：%）
圖表51：其他技術(shù)應(yīng)用度（單位：%）
圖表52：數(shù)據(jù)交換應(yīng)用度（單位：%）
圖表53：IT部門服務(wù)比率
圖表54：IT穩(wěn)定性對(duì)比
圖表55：各業(yè)態(tài)IT穩(wěn)定性綜合對(duì)比
圖表56：2018-2021年第三季度中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模情況（單位：萬億元，%）
圖表57：用友股份有限公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系的方框圖
圖表58：用友股份有限公司食品酒飲行業(yè)解決方案圖
圖表59：2018-2021年用友軟件股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表60：2021年用友軟件股份有限公司主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況表（單位：萬元，%）
圖表61：2018-2021年用友軟件股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表62：2021年用友軟件股份有限公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況表（單位：萬元，%）
圖表63：2018-2021年用友軟件股份有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表64：2018-2021年用友軟件股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表65：2018-2021年用友軟件股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表66：用友軟件股份有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表67：金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司零售行業(yè)解決方案圖
圖表68：2018-2021年金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表69：2021年金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司各類業(yè)務(wù)占營業(yè)額百分比（單位：%）
圖表70：2018-2021年金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表71：2018-2021年金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表72：2018-2021年金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司償債能力分析（單位：%）
圖表73：2018-2021年金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表74：金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表75：潤百科技控股有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表76：2018-2021年北京富基融通科技有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表77：2018-2021年北京富基融通科技有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表78：2018-2021年北京富基融通科技有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表79：2018-2021年北京富基融通科技有限公司償債能力分析（單位：%）
圖表80：北京富基融通科技有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表81：北京富基融通科技有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表82：北京長京益康信息科技有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表83：上海海鼎信息工程股份有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表84：2018-2021年諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表85：2018-2021年諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表86：2018-2021年諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表87：2018-2021年諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司償債能力分析（單位：%）
圖表88：2018-2021年諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表89：諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表90：江蘇百年軟件科技有限公司零售物流服務(wù)系統(tǒng)圖
圖表91：江蘇百年軟件科技有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表92：深圳萬國思迅軟件有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表93：深圳市科脈技術(shù)有限公司分銷供應(yīng)鏈系統(tǒng)圖
圖表94：深圳市科脈技術(shù)有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表95：青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司全國業(yè)務(wù)分布圖
圖表96：青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表97：上海瑞星軟件有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表98：克羅諾思軟件（北京）有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表99：神州數(shù)碼控股有限公司DCMS解決方案設(shè)計(jì)思路圖
圖表100：神州數(shù)碼控股有限公司DCMS解決方案整體框架圖
圖表101：神州數(shù)碼控股有限公司DCMS解決方案系統(tǒng)硬件拓?fù)浼軜?gòu)圖
圖表102：2018-2021年神州數(shù)碼控股有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表103：2018-2021年神州數(shù)碼控股有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表104：2018-2021年神州數(shù)碼控股有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表105：2018-2021年神州數(shù)碼控股有限公司償債能力分析（單位：%）
圖表106：2018-2021年神州數(shù)碼控股有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表107：神州數(shù)碼控股有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表108：沃爾瑪（中國）投資有限公司中國業(yè)務(wù)分布圖
圖表109：2018-2021年沃爾瑪（中國）投資有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表110：2018-2021年沃爾瑪（中國）投資有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表111：2018-2021年沃爾瑪（中國）投資有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表112：2018-2021年沃爾瑪（中國）投資有限公司償債能力分析（單位：%）
圖表113：2018-2021年沃爾瑪（中國）投資有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表114：沃爾瑪（中國）投資有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表115：家樂福（中國）管理咨詢服務(wù)有限公司優(yōu)勢與劣勢
圖表116：2018-2021年聯(lián)華超市股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬元）
圖表117：2018-2021年聯(lián)華超市股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表118：2018-2021年聯(lián)華超市股份有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次）
圖表119：2018-2021年聯(lián)華超市股份有限公司償債能力分析（單位：%）
圖表120：2018-2021年聯(lián)華超市股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
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